SEMASHP - Secretaria Municipal de Assistência Social, Habitação e Proteção à Pessoa
A Secretaria Municipal de Assistência Social, Habitação e Proteção à Pessoa - SEMASHP é responsável pela formulação, coordenação e execução das políticas públicas de assistência social, proteção à pessoa, habitação, inclusão social, atendimento às famílias em situação de vulnerabilidade e garantia de direitos no Município de Jaraguari/MS.
A SEMASHP atua no atendimento, orientação e encaminhamento de cidadãos e famílias, desenvolvendo serviços, programas, projetos e benefícios socioassistenciais, com foco na proteção social básica, proteção social especial, habitação, Cadastro Único, programas de transferência de renda, benefícios eventuais e demais ações voltadas à população em situação de vulnerabilidade social.
Informações da Secretaria
| Secretaria |
Secretaria Municipal de Assistência Social, Habitação e Proteção à Pessoa - SEMASHP |
| Secretária Municipal |
Elenara Santos da Silva |
| E-mail |
assistenciasocial@jaraguari.ms.gov.br |
| Telefone da Prefeitura |
0800 888 1359 |
| Horário de atendimento |
Segunda a sexta-feira, das 7h às 13h, horário de Mato Grosso do Sul |
| Atendimento presencial |
Secretaria Municipal de Assistência Social, Habitação e Proteção à Pessoa - Jaraguari/MS |
| Central de Atendimento 1Doc |
Acessar Central de Atendimento 1Doc |
Finalidade da Secretaria
A Secretaria Municipal de Assistência Social, Habitação e Proteção à Pessoa tem por finalidade promover a política municipal de assistência social, desenvolver ações de proteção às famílias, crianças, adolescentes, mulheres, idosos e pessoas em situação de vulnerabilidade, além de planejar e acompanhar programas de habitação, inclusão social e proteção de direitos.
A SEMASHP também atua na concessão e orientação sobre benefícios eventuais, no acompanhamento de famílias em situação de risco ou vulnerabilidade social, no apoio ao Cadastro Único, no Programa Bolsa Família/CadÚnico, no planejamento habitacional, no atendimento socioassistencial e na articulação com a rede de proteção social do Município.
Principais serviços e áreas de atendimento
- Atendimento e orientação socioassistencial ao cidadão e às famílias;
- Proteção social básica;
- Proteção social especial;
- Atendimento por meio do CRAS, quando aplicável;
- Atendimento por meio do CREAS ou serviços especializados, quando aplicável;
- Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal;
- Programa Bolsa Família/CadÚnico;
- Orientação sobre benefícios eventuais, quando cabível;
- Apoio e encaminhamento para concessão de auxílio funeral, auxílio viagem, cestas básicas e outros benefícios, conforme avaliação técnica e critérios legais;
- Atendimento e acompanhamento de famílias em situação de vulnerabilidade ou risco social;
- Apoio a crianças, adolescentes, mulheres, idosos e pessoas em situação de violação de direitos;
- Encaminhamento para a rede de proteção social e demais políticas públicas;
- Apoio a programas e ações de habitação de interesse social;
- Orientações relacionadas ao Banco de Benefícios;
- Ações de planejamento, monitoramento e gestão da política de assistência social;
- Apoio a entidades, associações e organizações comunitárias, conforme legislação aplicável.
Atendimento pelo 1Doc
A Prefeitura Municipal de Jaraguari disponibiliza atendimento digital por meio da Central de Atendimento 1Doc. Por esse canal, o cidadão pode abrir solicitações, acompanhar protocolos, encaminhar documentos e consultar serviços disponíveis de forma eletrônica.
Para acessar a Central de Atendimento, clique no link abaixo:
Acessar Central de Atendimento 1Doc
Público atendido
- Cidadãos em geral;
- Famílias em situação de vulnerabilidade social;
- Crianças e adolescentes;
- Mulheres em situação de vulnerabilidade ou violência;
- Idosos;
- Pessoas em situação de risco pessoal ou social;
- Pessoas inscritas ou interessadas no Cadastro Único;
- Beneficiários de programas sociais;
- Famílias interessadas em programas habitacionais;
- Entidades, associações e organizações da sociedade civil;
- Órgãos públicos e instituições integrantes da rede de proteção social.
Forma de atendimento
O atendimento pode ser realizado presencialmente junto à Secretaria Municipal de Assistência Social, Habitação e Proteção à Pessoa ou de forma digital por meio da Central de Atendimento 1Doc. Conforme a natureza da solicitação, a demanda poderá ser analisada diretamente pela SEMASHP, encaminhada para atendimento técnico ou direcionada ao serviço socioassistencial competente.
Documentos necessários
Os documentos necessários variam conforme o tipo de solicitação. Em regra, recomenda-se apresentar documento pessoal de identificação, CPF, comprovante de residência, telefone para contato, documentos dos membros da família, comprovante de renda quando houver e demais documentos relacionados à demanda apresentada.
Para solicitações vinculadas ao Cadastro Único, programas sociais, benefícios eventuais ou habitação, poderão ser exigidos documentos complementares, conforme critérios legais, avaliação técnica e normas específicas de cada programa ou serviço.
Prazo de atendimento
O prazo de atendimento poderá variar conforme a complexidade da solicitação, a necessidade de avaliação técnica, visita domiciliar, análise documental, disponibilidade do serviço, encaminhamento à rede socioassistencial ou existência de procedimento administrativo específico.
Compromisso com o atendimento
A Secretaria Municipal de Assistência Social, Habitação e Proteção à Pessoa busca prestar atendimento humanizado, sigiloso, eficiente e respeitoso, promovendo a proteção social, o acesso a direitos, o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários e a melhoria das condições de vida da população de Jaraguari/MS.
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